예약 확정 안내
결제 완료 후 첫 카카오톡 알림은 예약 확정이 아닙니다.
예약 확정은 업무 시간(10:00~17:00) 내 담당자 확인 후 안내됩니다.
업무 시간 외 신청 건은 익일 순차 처리됩니다.
황룡원은 호텔·리조트가 아닌 **연수원(스테이 운영)**으로, 운영 방식이 일반 숙박시설과 다를 수 있습니다.
카카오톡 채널 안내
▶ 카카오톡 채널 추가 필수
채널을 추가하지 않으면 예약 확정 안내 및 필수 이용 규정을 받을 수 없습니다.
결제 안내
예약 결제는 당사 예약 시스템을 통해서만 가능합니다.
현장 결제 불가
이용 규정 및 고지사항
체크인 15:00 이후 / 체크아웃 10:30까지
37개월 미만 유아는 정원 외 1명 무료 입실 가능, 조식 무료
안내견 외 반려동물 불가
미성년자(만 19세 미만) 단독 투숙 불가
일부 객실·이미지는 실제와 다를 수 있으며, 조기 마감 가능
15:00~(입실시간과 함께 이용)
중도타워 3인 1박 1실
조식 성인2+소인1/1회
※ 중도타워 객실은 탑 구조 특성상 11월~2월 동계시즌에는 외기 영향으로 약한 웃풍이 있을 수 있습니다. (영아 및 어린이 동반시 참고)
취소/변경/환불 규정확인은 의무입니다.
예약 확정 안내를 받으신 고객님,
아래의 내용은 확정과 함께 적용됩니다.
■예약 취소/변경 위약금의 적용 날짜는
입실일 기준입니다.
(연박의 경우 첫 입실일 기준으로 처리됩니다)
■예약 변경은 기존 예약을 취소한 뒤 재예약하는 방식으로 처리됩니다.
해당 객실은 예약 확정 후 다른 신청자에게 노출되지 않기 때문에, 5일 이내 변경 시 위약금이 발생합니다.
※변경이 필요하신 경우 이용일 5일 전 까지 꼭 변경을 완료해주시길 간곡히 부탁드립니다.
■중도타워 조명 및 시설의 조경등은 황룡원의 스케줄에 따라 점등 및 소등됩니다. 개인의 요청에 따라 진행되지 않습니다.
■원내 소란 및 고성방가, 다른 스테이 이용객들에게 피해를 주는 경우 환불없이 퇴실 조치합니다.
정원 초과 입실 시 환불 없이 입실이 거부되며, 퇴실 조치될 수 있습니다.
위의 규정은 예약 신청 시 고객님께 고지되며, 동의 후에만 결제가 가능합니다.
■공정거래위원회 약관은 사업자(예약운영사)와 이용시설사업자간에 계약된 약관과 다름으로 사업자약관
최우선정책에 의거, 예약시 예약자가 사업자 예약 약관에 동의하셔야만 예약이 진행이 가능합니다.
■취소/변경 환불 규정
방문 5일 전 까지 100%환불
방문 4일 전 까지 80%환불
방문 3일 전 까지 40%환불
방문 2일 전 까지 20%환불
방문 1일전, 당일 환불 불가
※ 예약 확정 후에는 상기 취소 및 환불 규정이 자동으로 적용되며, 고객님의 동의 하에 예약이 완료된 것으로 간주됩니다.
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※변경이 필요하신 경우 이용일 5일 전 까지 꼭 변경을 완료해주시길 간곡히 부탁드립니다.
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■원내 소란 및 고성방가, 다른 스테이 이용객들에게 피해를 주는 경우 환불없이 퇴실 조치합니다.
정원 초과 입실 시 환불 없이 입실이 거부되며, 퇴실 조치될 수 있습니다.
위의 규정은 예약 신청 시 고객님께 고지되며, 동의 후에만 결제가 가능합니다.
■공정거래위원회 약관은 사업자(예약운영사)와 이용시설사업자간에 계약된 약관과 다름으로 사업자약관
최우선정책에 의거, 예약시 예약자가 사업자 예약 약관에 동의하셔야만 예약이 진행이 가능합니다.
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※ 예약 확정 후에는 상기 취소 및 환불 규정이 자동으로 적용되며, 고객님의 동의 하에 예약이 완료된 것으로 간주됩니다.